Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados durante o uso da plataforma:

• nome, e-mail e informações de perfil;
• dados de clientes, ensaios e galerias cadastrados por você;
• fotos, arquivos e demais conteúdos enviados à plataforma;
• informações sobre plano, assinatura e status de pagamentos; e
• dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, navegador e registros de acesso.

2. Como utilizamos os dados

Usamos os dados pessoais para:

• criar e administrar sua conta;
• operar galerias, seleções, entregas e demais funcionalidades;
• processar assinaturas e confirmar pagamentos;
• enviar comunicações essenciais sobre o serviço;
• prevenir fraudes e proteger a plataforma; e
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), principalmente para executar o contrato com você, cumprir obrigações legais, proteger interesses legítimos relacionados à segurança e, quando necessário, com seu consentimento.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos apenas os dados necessários com fornecedores que apoiam a operação da LumiStudios, como serviços de hospedagem, banco de dados, armazenamento, envio de e-mails e processamento de pagamentos. Esses fornecedores tratam os dados conforme suas próprias políticas e obrigações de segurança. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Fotos e dados dos seus clientes

O fotógrafo é responsável por possuir uma base legal adequada para cadastrar dados de clientes e enviar fotografias à plataforma. A LumiStudios trata esse conteúdo para prestar o serviço contratado, seguindo as instruções do titular da conta e as medidas de segurança aplicáveis.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas revisamos continuamente nossas práticas de proteção.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Após o encerramento da conta, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável. A solicitação poderá exigir a confirmação da sua identidade.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes necessários para autenticação, segurança, manutenção da sessão e funcionamento da plataforma. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador, mas a desativação dos essenciais pode impedir o uso de alguns recursos.

10. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou no serviço. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Para dúvidas ou para exercer seus direitos, escreva para airtonsena41@gmail.com.